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就職・キャリア支援
CAREER

卒業生からのメッセージ

商学科

株式会社池の平ホテル&リゾーツ

三田 英里奈さん

2017年 商学科卒業

ゼミで磨いたコミュニケーションスキルが、
お客様の笑顔につながる。

ゼミでホテル見学をする中で、宿泊した家族にとって一生の思い出になるリゾートホテルで働きたいと思い、今の職場に就職しました。遊園地や美術館なども完備するホテルで、お客様の笑 顔を目にする日々はとても充実しています。現在は団体予約を主に担当。電話やメール、対面でのやりとりを心地よく感じてもらうためのホスピタリティ精神の基礎は大学で養いました。また、ゼミで奄美大島の調査合宿を行った際、宿の手配、市役所や博物館への取材交渉などを自分たちで行ったことで、コミュニケーション能力も向上しました。さらに、商学科でマーケティングを学んだ経験は、予約の市場管理をする際、集客の現状をしっかり把握することに活きています。

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