就職・キャリア支援
CAREER
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卒業生からのメッセージ
観光マネジメント学科
静岡トヨタ自動車株式会社
朝比奈 泉さん
2015年 貿易・観光学科卒業
ゼミの活動で学んだホスピタリティを
女性の接客に生かす。
大学生活で一番思い出に残っているのは、ゼミの仲間たちと過ごした日々です。ゼミ長を務めて先輩と後輩の間をつなぐ役割を果たして、自分自身も大きく成長することができました。合宿や研修に行って、サービス産業の現場で学んだホスピタリティや細やかな気配りは、今の仕事における接客にも通じています。平日に来店されるのは、あまり車に詳しくない女性のお客様が多いので、ガソリンの添加剤をビタミンのサプリメントに例えるなど、わかりやすく説明する工夫が重要です。これからも、女性と子どものお客様対応につきましては、店舗で一番と評価されるように努力を重ねていきます。
※貿易・観光学科を改組し、2015年4月観光マネジメント学科設置